WE DO WITH SAFETY
Ihr sorgenfreier Sommerurlaub mit uns

WE DO WITH SAFETY

Bei uns haben Ihre Gesundheit und Sicherheit oberste Priorität.
 

Mehr denn je haben uns die vergangenen Monate gezeigt, welches Privileg es ist, frei durch die Welt zu reisen und diese zu erkunden. Urlaub machen zu dürfen bedeutet ein großes Stück Lebensqualität und jede Menge Glücksmomente. Weil wir das Reisen lieben, bleiben wir für Sie am Ball und legen uns Tag für Tag dafür ins Zeug!

Im Folgenden möchten wir Ihnen gerne einige unserer Maßnahmen vorstellen, die wir zusammen mit unseren Kolleginnen- und Kollegen in den Zielgebieten umgesetzt haben, damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub sicher genießen können.

Wir sind der erste Reiseveranstalter mit „Zertifizierung für gesunden Tourismus“

Im Juni 20 hat ANEX Tour als erster Reiseveranstalter die „Zertifizierung für gesunden Tourismus“ des türkischen Ministeriums für Kultur und Tourismus erhalten, welche im Rahmen der Maßnahmen zur Bekämpfung der Coronavirus-Epidemie vergeben wird. Das von internationalen Zertifizierungsunternehmen wie TÜV Süd und Royal Cert ausgestellte Dokument bescheinigt Fluggesellschaften, Flughäfen, Transport-, Unterbringungs- sowie Catering-Unternehmen, dass sie die hohen Gesundheits- und Hygieneanforderungen des Ministeriums erfüllen.

ANEX Tour erhält als erster Reiseveranstalter Zertifizierung für gesunden Tourismus

Schon gewusst!? Seit mehr als 24 Jahren ist die ATG (anex tourism group) einer der weltweit führenden Reiseveranstalter. Getreu nach unserem Unternehmensmotto„ everything we do, #wedowithlove“ nehmen wir bewährte Hotels auf und fliegen Sie mit top Airline Partnern in den Badeurlaub. Ob nah oder fern, ob Mallorca oder Türkei, Thailand oder die Karibik: bei uns bekommen Sie Ihre Pauschalreise in die Sonne aus einer Hand! Lassen Sie uns Ihren Sommerurlaub 2021 zu einem unvergesslichen und sicheren Traumurlaub machen. Bei uns bekommen Sie die langersehnte Erholung am Strand, die Sie sich verdient haben

Pressemitteilung zur Zertifizierung

Der Tourismus läuft wieder an und wir haben die entsprechenden Maßnahmen getroffen, um Urlaub für Sie wieder möglich zu machen: Beim Flug, beim Transfer und im Hotel setzen wir deshalb auf höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards. Was #wedowithsafety für Ihre Reise bedeutet, können Sie sich in diesem Video anschauen.

Wir freuen uns auf Sie, bis bald! Der nächste Urlaub kommt bestimmt!

Ihr Urlaub zu 100% in sicheren Händen

Die ATG (anex tourism group) hat im Sommer 20 die meisten internationalen Gäste an die Türkische Riviera gebracht und hat infolgedessen viele wertvolle Erfahrungen gewonnen, wie Urlaub in diesen Zeiten sicher und verlässlich funktioniert. Von diesen Erfahrungswerten profitieren alle 55 ANEX-Destinationen weltweit. Unsere gesamten Teams vor Ort sind in allen sicherheitsrelevanten Bereichen geschult und bestens mit den Hygiene- und Gesundheitskonzepten vertraut.

Ihr Urlaub zu 100% in sicheren Händen

Darüber hinaus erfüllen alle unsere über 150 Transferfahrzeuge an der Türkischen Riviera die aktuellen Vorgaben des Safe Tourism Zertifikats und garantieren einen sicheren Transfer zu Ihrem Urlaubshotel. Auf Wunsch können Sie bei uns einen Privat- oder einen VIP-Transfer bereits für einen geringen Aufpreis hinzubuchen. Das Reisebüro Ihres Vertrauens oder unsere Kolleginnen- und Kollegen im Servicecenter beraten Sie gerne.

Unsere wichtigsten COVID-Informationen als Download

Urlaub mit ANEX Tour – der Beste mit Abstand! Dass Sie im Urlaub sorgenfrei entspannen können, beweisen die umfassenden Schutzmaßnahmen, die konsequent und gewissenhaft  von der Hotellerie umgesetzt werden. So auch bei uns! Mit unserem Hygiene- und Gesundheitskonzept ist Ihr Urlaub in sicheren Händen. Alle relevanten Informationen auf einen Blick finden Sie hier:
 

Unsere COVID-Maßnahmen als Download

Wir sind für Sie rund um die Uhr da

In unseren Reisunterlagen finden Sie unsere deutschsprachige 24/7 Notfallnummer in allen Destinationen. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere geschulten Reiseleiter, auch im Notfall, unterstützend zur Seite. Zusätzlich empfehlen wir den Abschluss eines Reiseschutzes der ERGO Reiseversicherung, die Sie bereits bei der Buchung mit integrieren können. Mehr Informationen zum optimalen Reiseschutz finden Sie hier:

Mehr Informationen zum Ergänzungs-Schutz

SICHERHEIT GEHT MIT AUF REISEN!
Der kleine #wedowithsafety-Guide – Hier finden Sie die wichtigsten Infos für Ihre Reise

Bitte prüfen Sie vor Anreise die aktuellen Einreisebestimmungen in Ihrem Urlaubsland. Für bestimmte Länder wie z.B. Spanien oder Griechenland kann eine vorherige Online-Anmeldung erforderlich sein (Stichwort QR-Code). Für einige Destinationen kann ein PCR-Test vor Anreise erforderlich sein. Bitte informieren Sie sich auch über die Rückreisebestimmungen in Ihr Heimatland und die damit verbundenen Test-Verfahren vor Rückfreise (z.B. PCR-Test im Urlaubshotel an der Türkischen Riviera).

Ihr Flug

  • Am Flughafen

    • Das Tragen eines Mund-Nasenschutzes ist verpflichtend.

    • Es gilt ein Mindestabstand von 1,5 m zu anderen Personen einzuhalten.

    • In den Flughafenbereichen werden kontaktlose Temperaturkontrollen vorgenommen.

    • Vereinfachtes, papierloses Ticketing wird ermöglicht und ebenso kontaktloses Bezahlen in den Einkaufsbereichen.

    • Zusätzliches Flughafenpersonal kommt zum Einsatz.

    • Mehrere Desinfektionsspender in den öffentlichen Flughafenbereichen sind für Sie verfügbar.

  • Boarding

    • Am Terminal und beim Einstieg herrscht ebenfalls Tragepflicht eines Mund-Nasenschutzes.

    • Es wird zudem empfohlen, den Schutz nach 3-4 Stunden zu wechseln.

    • Ein koordinierter Einstiegsvorgang in kleinen Gruppen reduziert das Aufkommen von Warteschlangen am Gate.

    • Bitte nehmen Sie sich genügend Zeit und seien Sie rechtzeitig am Flughafen vor Ort, da die veränderten Abläufe auch bei den Sicherheitskontrollen zusätzliche Zeit beanspruchen.

  • Im Flieger

    • Es erfolgen regelmäßige Desinfektionen und Reinigungen der Flieger vor und nach Ihrer Reise.

    • Moderne Luftfiltersysteme sorgen für sehr gute Luftqualität in der Kabine.

    • Die Luft wird durchgehend gereinigt und 99,97% aller Viren und Bakterien gefiltert.

    • Zu Ihrem Schutz erfolgt ein kompletter Austausch der Kabinenluft alle 2-3 Minuten.

  • Board Service

    • Speisen- und Getränkeangebote können nach Vorbestellung serviert werden.

    • Bargeldloses Bezahlen während des Fluges wird bevorzugt, um Kontakt mit dem Flugpersonal zu reduzieren.

    • Nach Möglichkeit erfolgt eine gleichmäßige Verteilung der Passagiere auf die Sitzplätze.

    • Ihr Personal ist geschult, mit einer Schutzausrüstung ausgestattet und wird vor der Reise medizinisch überprüft.

  • Ankunft am Zielflughafen

    • Der Ausstieg wird koordiniert und in kleinen Gruppen durchgeführt.

    • Für den Transfer vom Zielflughafen zum Hotel und zurück, werden mehr Transferbusse eingesetzt, um zu große Ansammlungen von Gästen zu vermeiden.

    • Zusätzliche Desinfektionsmittel finden Sie im Transferfahrzeug vor.

    • An den Gepäckbändern und bei den Passkontrollen sind die bekannten Abstandsregeln einzuhalten.

    • Eine regelmäßige, gründliche Reinigung und Desinfektion an den Flughafenschaltern, den Gepäckbändern und weiteren öffentlichen Flughafenbereichen ist selbstverständlich.

Ihr Zielgebiet

  • Transfer zum Hotel

    • Beim Transfer ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes für Fahrgäste und das Fahrpersonal vorgeschrieben.

    • Die regelmäßige und häufigere Reinigung der Transferfahrzeuge und Lüftungssysteme wird für Sie gewährleistet.

    • Im Fahrzeug werden Sie Desinfektionsmitteln für Ihre Hände und das Gepäck vorfinden.

    • Wir bitten Sie, Ihr Gebäck selbstständig in das Fahrzeug aufzuladen, um Kontakt mit dem Personal zu vermeiden.

    • Zusätzliches Flughafenpersonal kommt zum Einsatz.

    • Außerdem empfehlen wir Ihnen, das verstärkte Angebot an privaten Transfers zu nutzen.

  • Ankunft im Hotel

    • In der Unterkunft erwarten Sie erhöhte Hygiene- und Reinigungsstandards in allen Bereichen.

    • Bitte tragen Sie auch hier bei Ankunft im Hotel Ihren Mund-Nasenschutz.

    • Nutzen Sie den Desinfektionsspender des Hotels und achten Sie auf die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 m, Markierungen im Hotelbereich helfen Ihnen dabei.

    • Ein kontaktlose Temperaturkontrolle erfolgt bei Ankunft im Hotel direkt beim Check-In an der Rezeption.

    • Das Hotelpersonal ist geschult und auf die Einhaltung der Hygienerichtlinien trainiert worden.

    • Die Hotelanlage sowie Ihr Zimmer werden gemäß der Schutz- und Sicherheitsvorgaben desinfiziert und gereinigt.

    • Desinfektionsspender sind im Hotel an mehreren Orten vorhanden.

     

Ihr Urlaubshotel

  • Angebot und Service

    • Das Hotelpersonal wird regelmäßig geschult und nicht notwendige Kontakte werden reduziert und/ oder durch digitale oder telefonische Dienste ersetzt.

    • Es werden mehr Freizeitaktivitäten und Ausflüge im Freien angeboten (private und kleinere Gruppen sind verstärkt im Programm verfügbar).

    • Ein angemessenes, alternatives Abendprogramm kann auf der weitläufigen Außenanlage umgesetzt werden.

    • Für Nachtclubs und Diskotheken sowie den Kids Club kann es zu Einschränkungen kommen, hier gelten je Urlaubsland unterschiedliche Vorschriften, SPA und Wellnessbereiche sind z.T. mit eingeschränktem Angebot geöffnet.

  • Gastronomie

    • In den Hotelrestaurants erwarten Sie hohe Hygiene und Reinigungsstandards.

    • Bitte tragen Sie auch hier bei Ankunft im Hotel Ihren Mund-Nasenschutz.

    • Beim Eintritt ins Restaurant ist ein Mund-Nasenschutz zu tragen.

    • Die Anzahl der Tische wird reduziert, um die Sicherheitsabstände zwischen den Tischen zu ermöglichen.

    • Am offenen Buffet werden die Speisen auf dem Teller serviert.

    • Die Bedienung am offenen Buffet kann je nach Hotel abweichen.

    • Die Öffnungszeiten der Restaurants werden entsprechend nach Bedarf für Sie angepasst.