WE DO WITH SAFETY
Bei uns haben Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit oberste Priorität!

WE DO WITH SAFETY - Sicher verreisen mit ANEX Tour

ANEX Tour erhält als erster Reiseveranstalter „Zertifizierung für gesunden Tourismus“

Die türkische Zentrale der ANEX Tour Gruppe mit Sitz in Antalya hat an der "Zertifizierung für gesunden Tourismus" des türkischen Ministeriums für Kultur und Tourismus teilgenommen. Im Juni hat ANEX Tour nun als erster Reiseveranstalter dieses Zertifikat erhalten, das im Rahmen der Maßnahmen zur Bekämpfung der Coronavirus-Epidemie vergeben wird. 

ANEX Tour erhält als erster Reiseveranstalter Zertifizierung für gesunden Tourismus

Das von internationalen Zertifizierungsunternehmen wie TÜV Süd und Royal Cert ausgestellte Dokument bescheinigt Fluggesellschaften, Flughäfen, Transport-, Unterbringungs- sowie Catering-Unternehmen, dass sie die hohen Gesundheits- und Hygieneanforderungen des Ministeriums erfüllen.

Pressemitteilung zur Zertifizierung

Der Tourismus läuft wieder an und wir haben die entsprechenden Maßnahmen getroffen, um Urlaub für Sie wieder möglich zu machen: Beim Flug, beim Transfer und im Hotel setzen wir deshalb auf höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards. Was #wedowithsafety für Ihre Reise bedeutet, können Sie sich in diesem Video anschauen.

Wir freuen uns auf Sie, bis bald! Der nächste Urlaub kommt bestimmt!

Ihr Urlaub zu 100% in sicheren Händen

Als Asteria Hotels & Resorts kümmern wir uns mehr denn je um Sie und Ihre Familienmitglieder in Bezug auf das weltweit und in unserem Land auftretende Covid-19-Virus. Zu diesem Zweck möchten wir Sie über eine Reihe von Maßnahmen informieren, die wir in unseren Hotels ergreifen, sowie über unsere erweiterten Servicestandards, um Ihnen einen sicheren Urlaub zu bieten.

Alle Asteria Maßnahmen im Detail

Ihr Urlaub zu 100% in sicheren Händen

Als Selectum Hotels & Resorts kümmern wir uns mehr denn je um Sie und Ihre Familienmitglieder in Bezug auf das weltweit und in unserem Land auftretende Covid-19-Virus. Zu diesem Zweck möchten wir Sie über eine Reihe von Maßnahmen informieren, die wir in unseren Hotels ergreifen, sowie über unsere erweiterten Servicestandards, um Ihnen einen sicheren Urlaub zu bieten.

Alle Selectum Maßnahmen im Detail

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Bei uns haben Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit oberste Priorität!

Es ist soweit: Der Tourismus läuft wieder an. Wir haben die entsprechenden Maßnahmen getroffen, um Urlaub wieder möglich zu machen, und wir freuen uns sehr, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Was #wedowithsafety für Ihre Reise heißt, können Sie im Folgenden nachlesen.

Ihr Flug

  • Am Flughafen

    • Das Tragen eines Mund-Nasenschutzes ist verpflichtend.

    • Es gilt ein Mindestabstand von 1,5 m zu anderen Personen einzuhalten.

    • In den Flughafenbereichen werden kontaktlose Temperaturkontrollen vorgenommen.

    • Vereinfachtes, papierloses Ticketing wird ermöglicht und ebenso kontaktloses Bezahlen in den Einkaufsbereichen.

    • Zusätzliches Flughafenpersonal kommt zum Einsatz.

    • Mehrere Desinfektionsspender in den öffentlichen Flughafenbereichen sind für Sie verfügbar.

  • Boarding

    • Am Terminal und beim Einstieg herrscht ebenfalls Tragepflicht eines Mund-Nasenschutzes.

    • Es wird zudem empfohlen, den Schutz nach 3-4 Stunden zu wechseln.

    • Ein koordinierter Einstiegsvorgang in kleinen Gruppen reduziert das Aufkommen von Warteschlangen am Gate.

    • Bitte nehmen Sie sich genügend Zeit und seien Sie rechtzeitig am Flughafen vor Ort, da die veränderten Abläufe auch bei den Sicherheitskontrollen zusätzliche Zeit beanspruchen.

  • Im Flieger

    • Es erfolgen regelmäßige Desinfektionen und Reinigungen der Flieger vor und nach Ihrer Reise.

    • Moderne Luftfiltersysteme sorgen für sehr gute Luftqualität in der Kabine.

    • Die Luft wird durchgehend gereinigt und 99,97% aller Viren und Bakterien gefiltert.

    • Zu Ihrem Schutz erfolgt ein kompletter Austausch der Kabinenluft alle 2-3 Minuten.

  • Board Service

    • Speisen- und Getränkeangebote können nach Vorbestellung serviert werden.

    • Bargeldloses Bezahlen während des Fluges wird bevorzugt, um Kontakt mit dem Flugpersonal zu reduzieren.

    • Nach Möglichkeit erfolgt eine gleichmäßige Verteilung der Passagiere auf die Sitzplätze.

    • Ihr Personal ist geschult, mit einer Schutzausrüstung ausgestattet und wird vor der Reise medizinisch überprüft.

  • Ankunft am Zielflughafen

    • Der Ausstieg wird koordiniert und in kleinen Gruppen durchgeführt.

    • Für den Transfer vom Zielflughafen zum Hotel und zurück, werden mehr Transferbusse eingesetzt, um zu große Ansammlungen von Gästen zu vermeiden.

    • Zusätzliche Desinfektionsmittel finden Sie im Transferfahrzeug vor.

    • An den Gepäckbändern und bei den Passkontrollen sind die bekannten Abstandsregeln einzuhalten.

    • Eine regelmäßige, gründliche Reinigung und Desinfektion an den Flughafenschaltern, den Gepäckbändern und weiteren öffentlichen Flughafenbereichen ist selbstverständlich.

Ihr Zielgebiet

  • Transfer zum Hotel

    • Beim Transfer ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes für Fahrgäste und das Fahrpersonal vorgeschrieben.

    • Die regelmäßige und häufigere Reinigung der Transferfahrzeuge und Lüftungssysteme wird für Sie gewährleistet.

    • Im Fahrzeug werden Sie Desinfektionsmitteln für Ihre Hände und das Gepäck vorfinden.

    • Wir bitten Sie, Ihr Gebäck selbstständig in das Fahrzeug aufzuladen, um Kontakt mit dem Personal zu vermeiden.

    • Zusätzliches Flughafenpersonal kommt zum Einsatz.

    • Außerdem empfehlen wir Ihnen, das verstärkte Angebot an privaten Transfers zu nutzen.

  • Ankunft im Hotel

    • In der Unterkunft erwarten Sie erhöhte Hygiene- und Reinigungsstandards in allen Bereichen.

    • Bitte tragen Sie auch hier bei Ankunft im Hotel Ihren Mund-Nasenschutz.

    • Nutzen Sie den Desinfektionsspender des Hotels und achten Sie auf die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 m, Markierungen im Hotelbereich helfen Ihnen dabei.

    • Ein kontaktlose Temperaturkontrolle erfolgt bei Ankunft im Hotel direkt beim Check-In an der Rezeption.

    • Das Hotelpersonal ist geschult und auf die Einhaltung der Hygienerichtlinien trainiert worden.

    • Die Hotelanlage sowie Ihr Zimmer werden gemäß der Schutz- und Sicherheitsvorgaben desinfiziert und gereinigt.

    • Desinfektionsspender sind im Hotel an mehreren Orten vorhanden.

     

Ihr Urlaubshotel

  • Angebot und Service

    • Das Hotelpersonal wird regelmäßig geschult und nicht notwendige Kontakte werden reduziert und/ oder durch digitale oder telefonische Dienste ersetzt.

    • Es werden mehr Freizeitaktivitäten und Ausflüge im Freien angeboten (private und kleinere Gruppen sind verstärkt im Programm verfügbar).

    • Ein angemessenes, alternatives Abendprogramm kann auf der weitläufigen Außenanlage umgesetzt werden.

    • Für Nachtclubs und Diskotheken sowie den Kids Club kann es zu Einschränkungen kommen, hier gelten je Urlaubsland unterschiedliche Vorschriften, SPA und Wellnessbereiche sind z.T. mit eingeschränktem Angebot geöffnet.

  • Gastronomie

    • In den Hotelrestaurants erwarten Sie hohe Hygiene und Reinigungsstandards.

    • Bitte tragen Sie auch hier bei Ankunft im Hotel Ihren Mund-Nasenschutz.

    • Beim Eintritt ins Restaurant ist ein Mund-Nasenschutz zu tragen.

    • Die Anzahl der Tische wird reduziert, um die Sicherheitsabstände zwischen den Tischen zu ermöglichen.

    • Am offenen Buffet werden die Speisen auf dem Teller serviert.

    • Die Bedienung am offenen Buffet kann je nach Hotel abweichen.

    • Die Öffnungszeiten der Restaurants werden entsprechend nach Bedarf für Sie angepasst.